幾日前,和幾個(gè)朋友閑聊男士的衣著,緊接著聊到名表。一位朋友說(shuō):”羅西尼表”,這兩年的廣告勢(shì)頭很猛,應(yīng)該算一款。另位友人一愣,脫口而出:在我的印象中,它一直是送的……。
回到家中,我想了很久。
“羅西尼表”上市以來(lái),電視廣告、雜志廣告一直做的是不緩不急,穩(wěn)步前進(jìn)。應(yīng)該比起秦池、哈藥等躍進(jìn)派來(lái),可謂穩(wěn)健派?墒墙裉炫c朋友的談話,是不是暴露出其廣告策略失誤呢?這算不算品牌營(yíng)銷(xiāo)策略的敗筆呢?
首先我們回顧一下過(guò)去”羅西尼表”在中國(guó)的銷(xiāo)售策略。
1984 年 7 月 ,作為中國(guó)鐘表行業(yè)成立
最早的一家中外合資企業(yè),羅西尼憑借 310 萬(wàn)美元,在鐘表產(chǎn)品供過(guò)于求的經(jīng)濟(jì)背景下誕生。 創(chuàng)業(yè)初期,公司引進(jìn)瑞士全套加工鍍金表殼設(shè)備和加工工藝,依靠先進(jìn)的技術(shù),生產(chǎn)高檔表殼與國(guó)內(nèi)外成表配套,并在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了異型防水表殼,成為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)高檔表殼的龍頭企業(yè)。 1988 年羅西尼生產(chǎn)的鍍金表殼被廣東省確認(rèn)為“以產(chǎn)頂進(jìn)”產(chǎn)品. 1991 年 4 月圓形、異型鍍金表殼榮獲北京第二屆博覽會(huì)金獎(jiǎng)。從而使羅西尼迅速占領(lǐng)當(dāng)時(shí)屬?lài)?guó)內(nèi)空白的高檔表殼市場(chǎng),取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。自 1990 年以后,公司根據(jù)鐘表市場(chǎng)情況的變化 , 及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從單純生產(chǎn)高檔表殼轉(zhuǎn)為大規(guī)模的成表生產(chǎn),并加強(qiáng)對(duì) " 羅西尼 " 品牌的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。其富有個(gè)性的款式設(shè)計(jì)、精良的品質(zhì)、卓越的性能很快便羅西尼擁有一個(gè)逐年擴(kuò)大的市場(chǎng)份額。在短短幾年時(shí)間里,羅西尼公司就從一個(gè)產(chǎn)品單一的 " 車(chē)間型 " 表殼加工廠發(fā)展成為具有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力的制表公司。并在 1991 年成為珠海市唯一的國(guó)家二級(jí)企業(yè)!2002 年 9 月,被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為“中國(guó)名牌”, 2004 年 3 月,國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局評(píng)定珠海格力”羅西尼表”業(yè)有限公司的“羅西尼”商標(biāo)為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。
多年來(lái)羅西尼公司還不斷加大對(duì)廣告的投入,近年共投入幾千萬(wàn)元,分別在中央電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、鳳凰臺(tái)等在全國(guó)有重大影響媒體上播放廣告,并在全國(guó)十幾家有影響的雜志刊物上刊登新產(chǎn)品廣告,新款”羅西尼表”以清新的形象出現(xiàn)在《瑞麗》、《這一代》、《希望》、《視點(diǎn)》、《風(fēng)采周刊》、《舞臺(tái)與人生》、《大眾電視》、《大眾電影》等刊物上,廣告的時(shí)尚化使品牌形象不斷深入人心。
(以上材料均摘自“羅西尼表”公司內(nèi)部網(wǎng)站.)
暫且不談“羅西尼表”在電視媒體中廣告投放如何,先談?wù)劇绷_西尼表”定位與雜志廣告的矛盾。
從上述公司資料中可以看出,“羅西尼表”定位相當(dāng)清晰,就是擠進(jìn)中國(guó)手表高端市場(chǎng),最起碼也是主流產(chǎn)品的定位如此!度瘥悺肥菚r(shí)尚女性雜志,其目標(biāo)人群可以說(shuō)基本符合產(chǎn)品的品牌性質(zhì)!哆@一代》、《希望》、《視點(diǎn)》、《大眾電影》等,基本為大眾讀物,甚至有些根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),這與定位高端市場(chǎng)大相徑庭。長(zhǎng)期如此投放,知名度是有了,但大眾化產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),卻在消費(fèi)者心目中根深蒂固。高端品牌形象受到極大的破壞。
俗語(yǔ)說(shuō):男人有四大裝飾—領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、手表、褲帶頭。做為比時(shí)尚女性需求更強(qiáng)的職業(yè)男性,卻根本沒(méi)有得到過(guò)任何應(yīng)有的宣傳,這怎么能不算其廣告策略的失誤呢。
其次,我們?cè)僬f(shuō)電視廣告。
前面已說(shuō),”羅西尼表”長(zhǎng)期在央視投放品牌廣告,但是長(zhǎng)年累月參與《幸運(yùn)52》等節(jié)目,到場(chǎng)的就送,不能不說(shuō)其廣告策略的失誤。
弊端有以下幾點(diǎn):
1. 給消費(fèi)者造成”羅西尼表”總是送的。
2. 需要中、高檔次手表的職業(yè)人群根本沒(méi)什么時(shí)間看此類(lèi)大眾節(jié)目,起不到應(yīng)有的宣傳。
3. 即使職業(yè)人群看了《幸運(yùn)52》,認(rèn)為在此類(lèi)大眾節(jié)目長(zhǎng)期投放廣告,產(chǎn)品定位為大眾,也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。
最后,”羅西尼表”的促銷(xiāo)也是大有問(wèn)題。
去年,““羅西尼表””曾與“瀏陽(yáng)河酒”舉行了一場(chǎng)轟轟烈烈的買(mǎi)“瀏陽(yáng)河酒”送““羅西尼表””的促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)酒送表?在消費(fèi)者潛意識(shí)中,表的價(jià)值是高于酒的。何況“瀏陽(yáng)河酒”并非高端名酒,只是廣告迅速催熟的“知名怪胎酒”,根本沒(méi)什么深的文化底蘊(yùn),更談不上自身的品牌!啊傲_西尼表””的促銷(xiāo)活動(dòng)的再次失策,品牌形象凜凜可危!
營(yíng)銷(xiāo)是建立在消費(fèi)者消費(fèi)思維上的一種策略。廣告策略、促銷(xiāo)策略、推廣策略、售后策略等都必須圍繞目標(biāo)消費(fèi)人群的行為活動(dòng)、思考習(xí)慣展開(kāi),這才是正確的營(yíng)銷(xiāo)思想。知名度是品牌樹(shù)立的重要根基,但是知名度不能也不可能代替品牌。試想,總統(tǒng)要是穿著乞丐服要飯,肯定地球人全知道,但是怎么再當(dāng)總統(tǒng)?換句話說(shuō),總統(tǒng)成天不出門(mén),又有誰(shuí)知道你是總統(tǒng)呢?又憑什么以總統(tǒng)的禮節(jié)對(duì)待你?
羅里羅嗦,不知所云。夜來(lái)清茶淡酒,發(fā)發(fā)牢騷。再說(shuō)下去,不變成魯迅哥哥筆下的“祥林嫂子”,也要變成《大話西游》的唐僧,真是杞人憂天!
作者為陜西恒大醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),QQ:276231180